IKEA mağazasından aldığınız ürünler için 15 haneli bir sipariş referans numarası oluşturulmaktadır. Bu referans numarasını kullanarak kargo takibi yapabilirsiniz. Paketinizin hangi aşamada olduğunu ve teslimatına dair diğer detayları iki farklı yöntemle takip edebilirsiniz.
Bunlardan bir tanesi IKEA'nın internet sitesi üzerinden Sipariş Takibi modülünü kullanmak.
Bir diğeri ise kargotakibi.com'dan ilgili kargo firmasının sayfasına giderek işlemlerinizi oradan yapmak. Her iki yöntemin de çok kullanışlı olduğu durumlar mevcut.
Aşağıda IKEA'dan aldığınız ürünün nasıl takip edileceği detaylı olarak anlatılmıştır.
IKEA KARGO TAKİP NASIL YAPILIR?
IKEA kargo firmaları ile farklı teslimat hizmetleri ile anlaşmalar yapmıştır. Kargonuzun büyüklüğü ve seçtiğiniz hizmete göre Horoz Lojistik, Borusan Lojistik, Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, Jetizz, Kolay Gelsin veya Kargoist ile paketleriniz taşınmaktadır.Kargo firmaları satın aldığınız ürünü alışveriş sırasında belirttiğiniz adresteki kapıya kadar teslim etmektedir. Evde olmadığınız durumlarda ise kargonuzu en yakın şubeden alabileceğinize dair bir not alacaksınız. 3 gün içinde buradan kargonuzu teslim almanızı öneririz, aksi halde kargonuz geri gidecektir.
Teslimat adresinin şehir merkezine çok uzak olduğu veya herhangi bir sebeple kargo firmalarının ulaşamadığı durumlarda yine IKEA'dan sipariş verebilirsiniz ancak adresinize en yakın kargo şubesine giderek teslim almanız gerekmektedir.
Siparişinizi verdikten sonra paketleriniz hazırlanıp kargo şirketine teslim edildiğinde 15 haneli bir sipariş referans kodu oluşturulmaktadır. Bu kod size IKEA tarafından gönderilen e-postada ve kargo şirketinin SMS bildirimlerinde yer almaktadır. Bu kodu kullanarak aşağıdaki butona tıklayarak ulaştığınız sayfa üzerinden sipariş takibi yapabilirsiniz.
Sipariş takip kodunuzun tarafınıza ulaşmadığı durumlarda IKEA Müşteri Hizmetlerini arayabilirsiniz.
IKEA KARGO ÜCRETİ
IKEA online mağazasından aldığınız ürünler için kargo ücreti ödemeniz gerekmektedir. Sepetteki ürünlerin toplam fiyatının yüzde 10'u kadar bir kargo ücreti ödemelisiniz. Örneğin; 300 ₺ tutarında bir sipariş vermişseniz kargo ücretiniz 30 ₺ olacaktır. Bu tutar sepetteki ürünlerin toplam fiyatına eklenecektir.
Eğer Bugün Teslimat hizmetinden faydalanmak isterseniz yukarıdaki standart kargo ücretine ilave olarak sipariş başına 9,90 ₺ ödemeniz gerekmektedir.
Randevulu Teslimat hizmetinden faydalanmak isterseniz yukarıdaki yüzde 10'luk standart kargo ücretine ilave olarak paketiniz küçük ise 9,90 ₺, paketiniz büyük ise 14,5 ₺ ödemeniz gerekmektedir.
IKEA KARGO TESLİM SÜRESİ
IKEA online mağazasından sipariş vereceğiniz ürünlerin detayında tahmini olarak kaç gün içinde kargoya verileceği belirtilmektedir. Kargoya verme süresinin üstüne kargo firmasının taşıma süresi de eklenecektir. Dolayısıyla kargo teslim süresinin asgari yaklaşık 6 gün olacağı düşünülebilir. Bugün Teslimat Hizmeti'nden faydalanırsanız siparişiniz "aynı gün içinde" teslim edilecektir. Randevulu Telimat Hizmeti siparişin alındığı günden "7 gün sonrasına kadar" adresinize teslim edilmektedir. Bugün Teslimat ile Randevulu Teslimat Ankara, İstanbul, İzmir, Kocaeli ve Bursa'nın belirli ilçelerinde ve mahallelerinde sunulmaktadır.
ÇOK SORULAN SORULAR
Bir diğer yöntem ise direkt olarak IKEA Müşteri Hizmetleri'ni aramak.
Horoz Lojistik, Borusan Lojistik, Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, Kolay Gelsin veya Jetizz.
- 1. Antalya Mersin istikametinden gelenler Antalya'dan Mersin'e uzanan D-400 karayolunda Altınova yanyol çıkışından çıktığınızda IKEA mağazasının sol tarafınızda kaldığını göreceksiniz. Altınova yanyol tabelasını takip edin ve sola dönün. IKEA Antalya Mağazası biraz ileride.
- 2. Mersin İzmit istikametinden gelenler Yine Mersin'den Antalya'ya doğru D-100 karayolu üzerinde ilerlerken Altınova yanyol çıkışını takip ettiğinizde IKEA mağazasının sağ tarafta kaldığını göreceksiniz. Yanyol tabelasını takip ederek sola döndüğünüzde biraz ileride IKEA'ya ulaşacaksınız.
- 3. Antalya Havaalanı Tramway Hattı Tramway hattında Altınova durağında inin.
IKEA MAĞAZALARI VE ÇALIŞMA SAATLERİ
Modanisa, online alışveriş mağazasının yanı sıra Pendik, Zeytinburnu ve Gaziosmanpaşa'da bulunan mağazalarında da satış yapmaktadır. Bu mağazaların adres ve telefon bilgileri aşağıda mevcuttur.
| Mağaza Adı | AVM | Adres | Telefon | Çalışma Saatleri (Her Gün) |
İsveç Restoranı (Her Gün) |
|---|---|---|---|---|---|
| IKEA ANKARA | Anatolium Ankara AVM | Akşemsettin Mh. 2308. Sok. A-1 Blok No: 1/3/1 06480 Mamak Ankara |
444 4 532 | 10:00-22:00 | 09:30-21:30 |
| IKEA ANTALYA | Agora AVM | Altınova Sinan Mh. Antalya Cd. No:14 07170 Kepez Antalya |
444 4 532 | 10:00-22:00 | 09:30-21:30 |
| IKEA KARTAL | Anatolium Marmara AVM | Soğanlık Yeni Mh. Soğanlık D-100 Yan yol Cd. 34880 Kartal İstanbul |
444 4 532 | 10:00-22:00 | 09:30-21:30 |
| IKEA BAYRAMPAŞA | Forum İstanbul | Kocatepe Mh. Paşa Cd. No:1 34045 Bayrampaşa İstanbul |
444 4 532 | 10:00-22:00 | 09:30-21:30 |
| IKEA ÜMRANİYE | Meydan AVM | Fatih Sultan Mehmet Mh. Balkan Cd. No:62 34771 Ümraniye İstanbul |
444 4 532 | 10:00-22:00 | 09:30-21:30 |
| IKEA BURSA | Anatolium Bursa AVM | Alaşar Mh. Yeni Yalova yolu Cd. No:485 16245 Osmangazi Bursa |
444 4 532 | 10:00-22:00 | 09:30-21:30 |
| IKEA İZMİR | Forum Bornova AVM | Kazım Dirik Mh. 372.Sok. No:34 35100 Bornova İzmir |
444 4 532 | 10:00-22:00 | 09:30-21:30 |
| ADANA SİPARİŞ VE TESLİM NOKTASI |
M1 Adana AVM | Yeni Mahalle, 87071 Sok. J Blok No:13/A 01200 Seyhan Adana |
444 4 532 | 10:00-22:00 | 09:30-21:30 |
| BODRUM SİPARİŞ VE TESLİM NOKTASI |
Avenue AVM | Merkez Mh. Atatürk Bulvarı No:25/29 48400 Konacık Muğla |
444 4 532 | 10:00-22:00 | 09:30-19:30 |
