İçeriğe atla

Kargom
nerede?

Takip kodunu yapıştır, firmayı biz bulalım. 20’den fazla kargo ve sipariş firması tek yerde.

Takip kodu OTOMATİK

Firmayı kodun biçiminden tanıyoruz. Tanıyamazsak aşağıdan seç.

Otomatik YurtiçiArasPTTMNGSüratHepsiJETHorozBovo

Kargo firmaları

Kodunu gir, firmanın takip sayfasına kodunla birlikte gidelim.

Yurtiçi Kargo Aras Kargo PTT Kargo MNG Kargo (DHL eCommerce) Sürat Kargo HepsiJET Horoz Lojistik Bovo Kargo Kolay Gelsin Sendeo Ceva Lojistik UPS DHL FedEx TNT (FedEx) Fillo Lojistik Metro Kargo Inter Global AGT Kurye Kargoist

Şube bul

İl seçin, ilçedeki kargo şubelerini adres, telefon ve çalışma saatiyle görün.

81İl 973İlçe 73.286Mahalle

Araçlar

Kargo hakkında en çok sorulanlar.

Kargo ücretiDesi ve mesafeye göre karşılaştır Teslim süresiİki adres arası kaç gün sürer Çalışma saatleriBugün hangi şube açık Müşteri hizmetleriTüm firmaların telefon numaraları

Sipariş takibi

Alışveriş sitesinden sipariş verdiyseniz buradan başlayın.

TrendyolHepsiburadaYemeksepetiGetirAmazonn11AliExpressIKEAModanisaPttAVM

Takip numarası nedir?

Her gönderiye özel verilen, kargonun sistemde izlenmesini sağlayan koddur.

Kargo şubeye teslim edildiğinde sistem otomatik olarak bir kod üretir ve bunu hem göndericiye hem alıcıya bildirir. Bu kod olmadan gönderinin nerede olduğunu öğrenmek mümkün değildir.

Kodun biçimi firmadan firmaya değişir; hangi firmaya ait olduğunu genelde uzunluğundan ve harf içerip içermediğinden anlayabilirsiniz:

Kargo firmalarına göre takip numarası biçimleri
FirmaKod biçimi
Yurtiçi Kargo12 hane, sadece rakam
Aras Kargo10–13 hane, sadece rakam
PTT2 harf + 9 rakam + TR
MNG Kargo10–12 hane
Sürat Kargo10–14 hane

Kargo durumları ne demek?

Takip ekranında karşınıza çıkan ifadelerin karşılığı.

Gönderi hazırlanıyorPaket henüz kargoya verilmedi, gönderici tarafında.
Şubeye teslim edildiKargo şubeye ulaştı ve sisteme kaydedildi.
Transfer merkezindeAyrıştırma ve rota belirleme aşamasında.
Dağıtıma çıktıKurye yolda. Genelde aynı gün içinde teslim edilir.
Teslim edildiAlıcıya ulaştı.
Teslim edilemediŞubeye döndü. Belirtilen süre içinde alınmazsa göndericiye iade edilir.

Sık sorulan sorular

Kargo takibiyle ilgili en çok merak edilenler.

Kargo takip numarası nerede yazar?
Şubeden gönderdiyseniz faturanın sağ üst köşesindeki barkodun altında yazar. İnternetten alışveriş yaptıysanız sipariş onay e-postanızda veya sitenin "Siparişlerim" bölümünde bulunur.
Takip numaram sistemde görünmüyor, ne yapmalıyım?
Kod henüz sisteme işlenmemiş olabilir. Kargo şubeye girdikten sonra genelde birkaç saat içinde görünür. Ertesi gün hâlâ çıkmıyorsa gönderici ile kodu doğrulayın.
"Dağıtıma çıktı" ne kadar sürer?
Kurye o gün içinde adresinize uğrar. Akşam 18:00’e kadar gelmediyse teslimat ertesi güne kalmış olabilir.
Teslim edildi yazıyor ama kargom elime ulaşmadı.
Önce apartman görevlisi veya komşunuzu kontrol edin. Bırakılmadıysa aynı gün firmanın müşteri hizmetlerini arayın; teslim imzasının kimde olduğunu kayıttan görebiliyorlar.
Takip numarası olmadan kargo sorgulanabilir mi?
Doğrudan sorgulanamaz. Bazı firmalar alıcı telefon numarası veya TC kimlik numarasıyla sorgulama imkânı sunar, bunun için müşteri hizmetlerini aramanız gerekir.